POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité pour le site Web
Date d’entrée en vigueur : 01/07/2022
Applicable au site Web suivant :
Shilocloud
Article 1 – DÉFINITIONS :
a) SITE WEB APPLICABLE : Cette politique de confidentialité se réfère et s’applique au site web listé ci-dessus, qui sera ci-après dénommé « Site web ». Tout site Internet mentionné peut également faire référence à une application mobile correspondante, si celle-ci est actuellement utilisée ou développée ultérieurement.
b) DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : » Date d’entrée en vigueur » signifie la date à laquelle la présente politique de confidentialité entre en vigueur et prend effet.
c) PARTIES : Les parties à cette politique de confidentialité sont le contrôleur de données suivant : SHILO TECHNOLOGIES SL ( » contrôleur de données « ) et vous, en tant qu’utilisateur de ce site Web. Ci-après, les parties seront individuellement désignées par le terme » Partie » et collectivement par le terme » Parties « . «
d) CONTRÔLEUR DES DONNÉES : le Contrôleur des données est l’éditeur, le propriétaire et l’exploitant du Site et est la Partie responsable de la collecte des informations décrites dans les présentes. Le Contrôleur des données est désigné soit par son nom, soit par le terme » Contrôleur des données « , comme indiqué ci-dessus. Si le Contrôleur des données ou les biens du Contrôleur des données sont désignés par des pronoms de la première personne, ce sera par l’utilisation des termes suivants : nous, notre, nos, nos, etc.
e) VOUS : si vous acceptez la présente politique de confidentialité et continuez à utiliser le site Web, vous serez désigné dans le présent document par le terme » vous « , l’utilisateur, ou, si des pronoms de deuxième personne sont nécessaires et applicables, par des pronoms tels que » votre « , » vos « , etc.
f) MARCHANDISES : » Marchandises » désigne toutes les marchandises que nous mettons en vente sur le site Web.
g) SERVICES : Les « Services » désignent tous les services que nous mettons en vente sur le site Web.
h) DONNÉES PERSONNELLES : » Données personnelles » désigne les données et informations personnelles que nous obtenons de vous dans le cadre de votre utilisation du Site Internet et qui sont susceptibles de vous identifier de quelque manière que ce soit.
Article 2 – INFORMATIONS GÉNÉRALES :
La présente politique de confidentialité (ci-après » Politique de confidentialité « ) décrit la manière dont nous collectons et utilisons les Données à caractère personnel que nous recevons à votre sujet, ainsi que vos droits relatifs à ces Données à caractère personnel, lorsque vous visitez notre Site Internet ou achetez nos Produits ou utilisez nos Services.
La présente politique de confidentialité ne couvre pas les informations que nous pouvons recevoir à votre sujet par le biais de sources autres que l’utilisation de notre site web. Le Site Internet peut renvoyer vers d’autres sites Internet ou applications mobiles, mais la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas et ne s’appliquera pas à ces sites Internet ou applications liés.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre site web.
En continuant à utiliser notre site Web, vous reconnaissez que vous avez eu l’occasion d’examiner et de prendre en considération la présente politique de confidentialité et que vous l’acceptez. Cela signifie que vous consentez également à l’utilisation de vos informations et à la méthode de divulgation décrite dans la présente politique de confidentialité. Si vous ne comprenez pas la politique de confidentialité ou si vous ne l’acceptez pas, vous acceptez de cesser immédiatement d’utiliser notre site Web.
Article 3 -CONTACT :
La Partie responsable du traitement de vos données personnelles est la suivante : SHILO TECHNOLOGIES SL. Le contrôleur de données peut être contacté comme suit :
TERRAMAR ALTO, 16, 4C
BENALMADENA 29631
MALAGA
ESPAGNE
Le contrôleur de données et l’opérateur du site Web sont une seule et même personne.
Article 4 – LIEU :
Le lieu où se déroulent les activités de traitement des données est le suivant :
TERRAMAR ALTO, 16, 4C
BENALMADENA 29631
MALAGA
ESPAGNE
Article 5 – MODIFICATIONS ET RÉVISIONS :
Nous nous réservons le droit de modifier, réviser ou amender la présente politique de confidentialité à tout moment et de quelque manière que ce soit. Toutefois, si nous le faisons, nous vous en informerons et obtiendrons votre consentement à la modification du traitement. À moins que nous n’obtenions spécifiquement votre consentement, toute modification de la politique de confidentialité n’aura d’incidence que sur les informations recueillies à partir de la date de la modification. Il est également de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour toute modification, révision ou amendement de ce type.
Article 6 – LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECEVONS DE VOUS :
Selon la manière dont vous utilisez notre Site Internet, vous serez soumis à différents types de Données Personnelles collectées et à différentes modalités de collecte :
a) Utilisateurs enregistrés : En tant qu’utilisateur du site Web, il peut vous être demandé de vous inscrire afin d’utiliser le site Web ou d’acheter les biens et/ou services disponibles à la vente.
Au cours de votre inscription, nous recueillerons certaines des données personnelles suivantes, que vous nous communiquerez volontairement :
Nom, adresse, adresse électronique, adresse IP.
Les données personnelles peuvent vous être demandées dans le cadre de :
I) l’interaction avec nos représentants de quelque manière que ce soit
II) la réalisation d’achats
En suivant le processus d’enregistrement, vous consentez à ce que nous recueillions vos données personnelles, y compris les données personnelles décrites dans la présente clause, ainsi qu’à ce que nous stockions, utilisions ou divulguions vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
b) Utilisateurs non inscrits : Si vous êtes un utilisateur passif du site Web et que vous ne vous inscrivez pas pour effectuer des achats ou pour bénéficier d’un autre service, vous pouvez néanmoins être soumis à certaines collectes de données passives ( » Collecte de données passives « ). Cette collecte passive de données peut inclure des cookies, comme décrit ci-dessous, des informations sur l’adresse IP, des informations de localisation et certaines données de navigateur, telles que l’historique et/ou les informations de session.
c) Tous les utilisateurs : La Collecte passive de données qui s’applique aux utilisateurs non enregistrés s’applique également à tous les autres utilisateurs et/ou visiteurs de notre site Web.
d) Informations sur les ventes et la facturation : Afin d’acheter des biens ou des services sur le site Web, il vous sera demandé de fournir certaines informations relatives au crédit, à l’adresse de facturation et éventuellement d’autres informations spécifiques afin que vous puissiez être correctement facturé pour vos achats. Ces informations de paiement et de facturation ne seront pas conservées et seront utilisées exclusivement pour vous aider à effectuer votre achat ponctuel.
Article 7 – LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECEVONS AUTOMATIQUEMENT :
Les cookies : Nous pouvons recueillir des informations vous concernant par le biais de systèmes de suivi automatiques (tels que des informations sur vos préférences de navigation) ainsi que par le biais d’informations que vous nous fournissez volontairement (telles que les informations que vous fournissez au cours d’un processus d’enregistrement ou à d’autres moments lors de l’utilisation du site Web, comme décrit ci-dessus).
Par exemple, nous utilisons des cookies pour rendre votre expérience de navigation plus facile et plus intuitive : les cookies sont de petites chaînes de texte utilisées pour stocker certaines informations qui peuvent concerner l’utilisateur, ses préférences ou le dispositif qu’il utilise pour accéder à Internet (comme un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile). Les cookies sont principalement utilisés pour adapter le fonctionnement du site à vos attentes, en offrant une expérience de navigation plus personnalisée et en mémorisant les choix que vous avez faits précédemment.
Un cookie consiste en un ensemble réduit de données transférées à votre navigateur depuis un serveur web et il ne peut être lu que par le serveur qui a effectué le transfert. Il ne s’agit pas d’un code exécutable et il ne transmet pas de virus.
Les cookies n’enregistrent ni ne stockent aucune donnée personnelle. Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher l’utilisation des cookies, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser notre site Web comme nous l’entendons. Pour continuer sans modifier les options relatives aux cookies, il vous suffit de continuer à utiliser notre site web.
Les cookies techniques : Les cookies techniques, qui peuvent aussi parfois être appelés cookies HTML, sont utilisés pour la navigation et pour faciliter votre accès au site et son utilisation. Ils sont nécessaires à la transmission des communications sur le réseau ou à la fourniture des services que vous avez demandés. L’utilisation de cookies techniques permet une utilisation sûre et efficace du site.
Vous pouvez gérer ou demander la désactivation ou l’annulation générale des cookies par le biais de votre navigateur. Si vous le faites, sachez toutefois que cette action peut ralentir ou empêcher l’accès à certaines parties du site.
Les cookies peuvent également être retransmis par un fournisseur d’analyses ou de statistiques afin de collecter des informations agrégées sur le nombre d’utilisateurs et la manière dont ils visitent le site. Ceux-ci sont également considérés comme des cookies techniques lorsqu’ils fonctionnent comme décrit.
Les cookies temporaires de session sont supprimés automatiquement à la fin de la session de navigation – ils servent surtout à vous identifier et à faire en sorte que vous n’ayez pas à vous connecter à chaque fois – tandis que les cookies permanents restent actifs plus longtemps qu’une seule session particulière.
Cookies tiers : Nous pouvons également utiliser des cookies tiers, qui sont des cookies envoyés par un tiers à votre ordinateur. Les cookies permanents sont souvent des cookies tiers. La majorité des cookies tiers consistent en des cookies de suivi utilisés pour identifier le comportement en ligne, comprendre les intérêts et ensuite personnaliser la publicité pour les utilisateurs.
Des cookies analytiques de tiers peuvent également être installés. Ils sont envoyés depuis les domaines des tiers susmentionnés externes au site. Les cookies analytiques tiers sont utilisés pour détecter des informations sur le comportement des utilisateurs sur notre site Web. Ce lieu de manière anonyme, afin de surveiller les performances et d’améliorer la convivialité du site. Les cookies de profilage de tiers sont utilisés pour créer des profils relatifs aux utilisateurs, afin de proposer des publicités conformes aux choix exprimés par les utilisateurs eux-mêmes.
Cookies de profilage : Nous pouvons également utiliser des cookies de profilage, qui sont ceux qui créent des profils relatifs à l’utilisateur et sont utilisés afin d’envoyer des publicités au navigateur de l’utilisateur.
Lorsque ces types de cookies sont utilisés, nous recevrons votre consentement explicite.
Aide à la configuration de votre navigateur : Vous pouvez gérer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur sur votre appareil. Toutefois, la suppression des cookies de votre navigateur peut supprimer les préférences que vous avez définies pour ce site web.
Pour de plus amples informations et une assistance, vous pouvez également consulter la page d’aide spécifique du navigateur web que vous utilisez :
– Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
– Firefox : https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
– Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/
– Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
– Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Données de journal : Comme tous les sites web et applications mobiles, ce site web utilise également des fichiers journaux qui stockent des informations automatiques collectées lors des visites des utilisateurs. Les différents types de données de journal peuvent être les suivants :
– adresse de protocole internet (IP) ;
– type de navigateur et paramètres de l’appareil utilisé pour se connecter au site web ;
– nom du fournisseur d’accès à Internet (FAI) ;
– date et heure de la visite
– page web d’origine de l’utilisateur (referral) et de sortie ;
– éventuellement le nombre de clics.
Les informations susmentionnées sont traitées de manière automatisée et collectées de manière exclusivement agrégée afin de vérifier le bon fonctionnement du site, et pour des raisons de sécurité. Ces informations seront traitées en fonction des intérêts légitimes du contrôleur de données.
Pour des raisons de sécurité (filtres anti-spam, firewalls, détection de virus), les données enregistrées automatiquement peuvent aussi éventuellement inclure des Données Personnelles telles que l’adresse IP, qui pourraient être utilisées, conformément aux lois applicables, afin de bloquer les tentatives d’endommagement du Site ou les dommages causés aux autres utilisateurs, ou en cas d’activités nuisibles ou de délits. Ces données ne sont jamais utilisées pour l’identification ou le profilage de l’utilisateur, mais uniquement pour la protection du site web et de nos utilisateurs. Ces informations seront traitées conformément aux intérêts légitimes du contrôleur des données.
Article 8 – COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT CONSERVÉES :
Nous utilisons des systèmes physiques et numériques sécurisés pour stocker vos Données Personnelles lorsque cela est approprié. Nous veillons à ce que vos Données Personnelles soient protégées contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés.
Veuillez noter, toutefois, qu’aucun système impliquant la transmission d’informations via Internet ou le stockage électronique de données n’est totalement sécurisé. Cependant, nous prenons très au sérieux la protection et le stockage de vos données personnelles. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles.
Les systèmes que nous utilisons pour stocker vos informations sont, entre autres, les suivants :
Nous veillons à ce que seule une poignée de membres du personnel (pas plus de 2) ait accès aux données personnelles des utilisateurs.
Les données personnelles sont stockées tout au long de votre relation avec nous. Nous supprimons vos Données personnelles sur demande d’annulation de votre compte ou autre demande générale de suppression de données.
En cas de violation de vos Données Personnelles, vous serez notifié dans un délai raisonnable, mais en aucun cas plus de deux semaines, et nous suivrons toutes les lois applicables concernant cette violation.
Article 9 – FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES :
Nous utilisons principalement vos Données Personnelles pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience sur notre Site Internet et pour vous fournir les services et/ou informations que vous avez pu demander, comme l’utilisation de notre Site Internet.
Les informations qui ne vous identifient pas personnellement, mais qui peuvent nous aider à obtenir une vue d’ensemble de notre clientèle, seront utilisées pour des études de marché ou des efforts de marketing. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, les intérêts basés sur vos cookies.
Les données personnelles qui peuvent être considérées comme identifiantes peuvent être utilisées pour les raisons suivantes :
a) Améliorer votre expérience personnelle d’utilisateur
b) Communiquer avec vous au sujet de votre compte utilisateur chez nous
c) Effectuer vos achats
d) Vous fournir un service client
Article 10 – DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES :
Bien que notre politique consiste à maintenir la confidentialité de vos Données personnelles comme décrit dans les présentes, nous pouvons divulguer vos Données personnelles si nous estimons qu’il est raisonnable de le faire dans certains cas, à notre seule et unique discrétion. Ces cas peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :
a) Pour satisfaire à toute loi ou réglementation locale, étatique ou fédérale.
b) pour répondre à des demandes, telles que des interrogatoires préalables, des procédures pénales, civiles ou administratives, des citations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou des assignations à comparaître émanant d’organismes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux ou juridiques
c) engager une action en justice contre un utilisateur qui a violé la loi ou les conditions d’utilisation de notre site Web
d) si cela s’avère nécessaire pour le fonctionnement de notre site Web
e) pour coopérer de manière générale à toute enquête légale concernant nos utilisateurs
f) Si nous suspectons une activité frauduleuse sur notre site Web ou si nous avons remarqué une activité susceptible de violer nos conditions ou d’autres règles applicables.
Article 11 – OPTION DE REFUSER DES TRANSMISSIONS DE NOTRE PART :
De temps à autre, nous pouvons vous envoyer des communications informatives ou commerciales liées à notre site Web, telles que des annonces ou d’autres informations. Si vous souhaitez ne pas recevoir ces communications, vous pouvez contacter l’adresse électronique suivante : [email protected]. Vous pouvez également cliquer sur le lien d’exclusion qui figurera au bas de toutes ces communications.
Sachez que, même si vous pouvez refuser ces communications, vous pouvez toujours recevoir des informations de notre part qui concernent spécifiquement votre utilisation de notre site Web ou votre compte chez nous.
En nous fournissant des données personnelles, ou en utilisant notre site Web de quelque manière que ce soit, vous avez créé une relation commerciale avec nous. À ce titre, vous acceptez que tout courriel envoyé par nous ou par des tiers affiliés, même non sollicité, ne soit pas considéré comme du SPAM, tel que ce terme est légalement défini.
Article 12 – MODIFICATION, SUPPRESSION ET ACCÈS À VOS INFORMATIONS :
Si vous souhaitez modifier ou supprimer toute information que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez simplement accéder à toute information que nous détenons sur vous, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : [email protected].
Article 13 – ACCEPTATION DU RISQUE :
En continuant à consulter notre Site Internet de quelque manière que ce soit, à utiliser le Produit, vous manifestez votre adhésion permanente à la présente Politique de confidentialité. Vous reconnaissez, convenez et acceptez en outre qu’aucune transmission d’informations ou de données via Internet n’est toujours totalement sécurisée, quelles que soient les mesures prises. Vous reconnaissez, convenez et acceptez que nous ne garantissons pas la sécurité des informations que vous nous fournissez, et que vous transmettez ces informations à vos propres risques.
Article 14 – VOS DROITS :
Vous disposez de nombreux droits en ce qui concerne vos Données Personnelles. Plus précisément, vos droits sont les suivants :
– le droit d’être informé du traitement de vos Données Personnelles
– le droit d’accéder à vos Données Personnelles
– le droit de mettre à jour et/ou de corriger vos Données Personnelles
– le droit à la portabilité de vos données personnelles
– le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles ou de le limiter
– le droit de nous demander de cesser le traitement et d’effacer vos Données Personnelles
– le droit de bloquer tout traitement de Données Personnelles en violation de toute loi applicable
– le droit de déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis ou de l’autorité de protection des données applicable dans une autre juridiction.
Ces droits peuvent tous être exercés en nous contactant aux coordonnées pertinentes énumérées dans la présente Politique de confidentialité.
Article 15 – INFORMATIONS DE CONTACT :
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous recueillons vos informations, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant tout ce qui a trait à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : [email protected].